Política de privacidad

En la Fiesta Jamás Contada nos ocupamos de cuidar correctamente tus datos, por eso, cumplimos con el Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo, La Fiesta Jamás Contada (en adelante Carmen), te informa la gestión que se realiza en https://lafiestajamascontada.com/

  1. ALOJAMIENTO DE DATOS

Esta web es propiedad la fundadora Carmen López Piñero, está alojada en 1adn1 ha sido diseñada de una forma accesible y usable para todos los visitantes, suscriptores, clientes y usuarios. Para garantizar un tratamiento diligente, si experimentas dificultades en la navegación de este sitio web por favor envía un mensaje a través del formulario de contacto, la suscripción a la Newsletter se gestiona a través de la empresa Europea Mailerlite y el Club La Fiesta se aloja en la plataforma Invanto, es importante que usted sepa que Invanto tiene su sede en la India, para los efectos legales que se detallan en los apartados VIII punto 10 Invanto y Otras Formas de Tratamiento.

  1. REQUISITOS PARA NAVEGACIÓN.

Para navegar en esta web únicamente es necesario aceptar la política de cookies o galletas informáticas, haciendo clic en el botón de la ventanilla emergente correspondiente, cerrándola o adaptando la configuración de cookies según tu preferencia. La forma correcta de manifestar tu no aceptación es NO NAVEGAR en esta WEB.

  • POLÍTICA ANTI-SPAM.

Carmen se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y de cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”, asimismo se declara comprometida con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas. Por tanto, garantiza a la persona interesada que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en este sitio web serán cedidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. Por las mismas razones, el proceso de registro no debe ser utilizado para inscribir direcciones de correo de personas ajenas sin el consentimiento expreso de las personas afectadas.

En el caso de que aun así una persona interesada reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede cancelar la suscripción desde los enlaces que se proporcionan en la propia comunicación. Además, la persona interesada puede ponerse en contacto con Carmen a través del formulario correspondiente disponible en el sitio web, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos.

  1. CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

En el marco de sus actividades, la Fiesta Jamás Contada dispone de formularios al papel (usados en ferias y eventos) y digitales (en esta web), a través de los cuales es posible registrar el correo electrónico, nombre y otros datos de la persona interesada para:

  • Obtener información y/o adquirir los servicios, cursos y actividades de la Fiesta Jamás Contada.
  • Suscribirse a la Newsletter o boletín de noticias a través de los cajetines disponibles en el Blog y footer de la web, y;
  • Registrarse como miembro del Club La Fiesta, contratando a través de Invanto para acceder al área exclusiva, a sus contenidos y si procede a los talleres presenciales (determinado por la zona geográfica de la parte compradora).

La persona interesada en cualquiera de dichos registros valida su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales proporcionados ya sea consintiendo presencialmente o marcando el checkbox correspondiente al registro digital. Por ende, los datos de carácter personal se tratarán en los términos descritos en los siguientes apartados.

  1. DERECHOS DE LA PERSONA INTERESADA.

La persona interesada (visitante, usuario, cliente potencial, cliente y/o suscriptor) en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos tratados por Carmen, enviando un email a info@lafiestajamascontada.com

  1. QUÉ DATOS PERSONALES SE PIDEN Y PARA QUÉ SE USAN.
  2. PARA SUSCRIBIRSE a la Newsletter únicamente se piden el NOMBRE y EMAIL de la persona INTERESADA. Dichos datos identifican a cada suscriptora e implican un tratamiento de datos personales, para incorporarlos a la base de datos de Carmen.

La Newsletter es gestionada a través de la empresa Europea Mailerlite, que garantiza un nivel de privacidad para el tratamiento de los datos personales, esta plataforma se utiliza para dar respuestas automatizadas y/o manuales de bienvenida, presentación, el envío periódico de actividades, noticias, novedades y/o diversas comunicaciones comerciales, principalmente lanzamientos de productos, servicios gratuitos y de pago, debidamente identificados en cada email.

La Newsletter de Carmen en La Fiesta Jamás Contada se envía con periodicidad semanal, quincenal, mensual, bimestral, trimestral, semestral o en el momento que la propia Carmen decida. Los datos que se recogen con motivo de suscripción estarán vigentes en la base de datos de Carmen (ver apartado “Plazo General de Conservación de los Datos Personales”) mientras continúe ofertando sus productos y/o servicios.

Cuando así lo desee la persona interesada puede ejercer su derecho de retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos tratados por Carmen, enviando un email a info@lafiestajamascontada.com

  1. PARA CONTACTAR. Cuando se inicia una comunicación en la que se solicita información general o sobre alguno de los productos y/o servicios ofertados en esta web, a través del formulario de contacto, se piden nombre, email, teléfono, ciudad, área de interés y mensaje. Estos datos son necesarios para registrar e identificar a la persona interesada, darle contestación y conservar los datos durante el plazo que la propia comunicación lo amerite (ver el apartado plazos de conservación).
  2. PARA PEDIR PRESUPUESTO O FACTURA. Cuando una persona interesada solicita información sobre presupuestos y/o expedición de facturas deberá proporcionar su nombre, apellidos, teléfono, DNI y domicilio. En todo caso, el plazo de conservación que corresponda se determinará según el apartado Plazo General de Conservación de los Datos Personales.
  3. PARA COMPARTIR TESTIMONIOS de clientes que desean recomendar los productos y servicios de Carmen. Se trata de textos, vídeos y/o imágenes en fotografía o comentarios públicos en redes sociales de los clientes que recomiendan a Carmen. Son testimonios libres, voluntarios y autorizados por cada persona y/u otorgando el permiso correspondiente de los menores, mismos que se muestran respetando su privacidad y continuarán visibles hasta que Carmen cese su actividad comercial, cuando desee sustituirlos o reemplazarlos eventual o definitivamente. En todo momento, la persona interesada podrá solicitar su eliminación de la web dirigiendo un email info@lafiestajamascontada.com
  4. PARA ENTABLAR COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES. WhatsApp, Facebook, Youtube, Instagram, Pinterest y/o Twitter que administra Carmen y su equipo permiten el envío y recepción de mensajes privados, en aquellas plataformas que lo permitan, se configurará un mensaje de aviso de Tratamiento de los datos, cuando este aviso no se pueda configurar en la primera comunicación que se mantenga con la persona interesada fuera de dichas plataformas, se le dará a conocer la información básica del tratamiento y el enlace para consultar esta política de privacidad.
  5. PARA CONTRATAR UN EVENTO. En eventos y/o ferias la persona interesada en obtener una propuesta personalizada sobre determinado producto o servicio de Carmen, en este caso, en la misma recogida de datos se aportará la información básica del tratamiento y en la primera comunicación se detallará el tratamiento y se otorgará el acuse de recibo correspondiente.
  6. PARA DESCARGAR Y ACCEDER los recursos, contenidos, descargables y/o productos gratuitos o pago, se deberá contar con la calidad de suscriptor y/o cliente de productos o servicios de Carmen, ello implicará un otorgamiento del consentimiento expreso de la persona interesada en acceder/descargar a dichos contenidos, o bien, obtendrá el acceso o la descarga como parte de la ejecución del contrato correspondiente, en ambos casos, la persona interesada podrá consultar esta Política de Privacidad, el Aviso Legal y/o las condiciones de contratación para marcarlas como leídas y de acuerdo con ellas.

Cuando existe interés por alguno de los cursos ofertados en esta web, la persona interesada deberá rellenar un form con los datos: Nombre, email, teléfono, fecha del curso y mensaje. En el caso de cursos online, la entrega se realiza en formato PDF una vez realizado el pago correspondiente.

  1. PARA COMENTAR EN EL BLOG. Se piden como obligatorios el nombre y correo electrónico, como opcionales introducir el comentario y el enlace a la propia web del comentarista. Los datos que se piden para registrar un comentario en el blog son necesarios para filtrar y evitar SPAM. En todo momento, la persona interesada podrá ejercer sus derechos enviando un email a info@lafiestajamascontada.com.
  2. PARA SER MIEMBRO DEL CLUB LA FIESTA. Se piden nombre, email, teléfono, dirección, ciudad, Estado o Provincia, Código Postal y país. Estos datos son necesarios para registrar la compra y ubicar geográficamente a la persona, para el caso de la invitación a talleres presenciales. El Club La Fiesta se gestiona mediante la plataforma Invanto (consultar el apartado otras formas de tratamiento de datos personales)
  • FALSEDAD EN DATOS PERSONALES.

La persona que navegue en esta web y/o esté interesada en suscribirse al boletín de noticias y/o a los diferentes productos gratuitos y de pago, obtener información al contactar, contratar un servicio, así como de ejercer sus derechos respecto a sus datos, es quien tiene la obligación de aportar datos VERDADEROS sobre su persona, ser mayor de edad y encontrarse en pleno uso, goce y disfrute de sus facultades legales. En todo caso, Carmen o su equipo darán aviso a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.

La persona interesada puede retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos tratados por Carmen enviando un email a info@lafiestajamascontada.com

PLAZO GENERAL DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

SUSCRIPTORES a servicios y/o productos de pago o gratuitos que exijan registro de email, nombre y/u otros datos personales, implicará que dichos datos se conservarán mientras Carmen desarrolle su actividad comercial.

PERÍODO MÍNIMO DE CONSERVACIÓN. Los datos cuya conservación resulte innecesaria y no lleve implícita una obligación legal para Carmen de preservarlos por más tiempo (como pueden ser los datos registrados a través del formulario de contacto y/o presupuestos no confirmados), serán eliminados en un período mínimo de 6 meses (que permita realizar todas las comprobaciones técnicas necesarias).

CONSERVACIÓN LEGAL. Cuando los datos deban conservarse como parte de una obligación jurídica, de acuerdo a su importancia como comprobación relacionada a la actividad comercial desarrollada por Carmen en el marco de la prestación de sus servicios (por ejemplo conservar una factura y su presupuesto), la conservación será de hasta 10 años después de ocurrida la obligación legal.

CASOS ESPECIALES DE CONSERVACIÓN. En casos especiales, como petición del derecho de supresión o eliminación de datos, se procederá a la eliminación anticipada cuando sea legal, humana y técnicamente procedente, conforme a los párrafos anteriores.

Respecto a la conservación de los testimonios, su visibilidad estará vigente mientras Carmen ejerza su actividad comercial, dejando a salvo de la persona interesada ejercer su derecho de supresión enviando un email a info@lafiestajamascontada.com

OTRAS FORMAS DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

Las siguientes definiciones explican brevemente otras formas de tratamiento de datos:

MAILERLITE. Es un software Europeo a través del cual se gestiona la lista de suscriptores. En todo caso, son los propios interesados quienes directamente se registran en esta plataforma, a través de los diferentes “cajetines de suscripción”.

WEBMAIL a través del cual se administra y responde desde la dirección info@lafiestajamascontada.com

INVANTO. Se trata de la plataforma que gestiona el registro de los miembros del Club la Fiesta y el alojamiento de los contenidos digitales que se generan en el Club, tiene su sede en la Maharashtra, India. Este servicio utiliza Google Analytics y es necesario que cada cliente registre directamente su pago y suscripción al Club a través de dicha plataforma. Esta plataforma manifiesta llevar a cabo medidas de seguridad para mantener el tratamiento de datos a salvo. Por tanto, es responsabilidad del propio cliente leer este detalle y en su caso aceptarlo registrándose en el Club. Este servicio comparte datos con otras entidades (como Paypal y Stripe para gestionar el pago)

PAYPAL. Es una Compañía de origen Estadounidense que gestiona pagos de los productos y/o servicios ofertados en esta web, cuenta con responsable en Protección de Datos en Luxemburgo, si usted desea consultar el listado de países y transferencias gestionadas por esta Compañía pulse aquí.

SENDOWL. Es una Compañía Estadounidense que gestiona el cobro a través de Stripe (puedes consultar el siguiente párrafo) y la entrega de productos digitales.

STRIPE. Es un servicio que gestiona el cobro con tarjeta de crédito y débito, tiene su sede en Estados Unidos, garantiza el intercambio seguro de datos y manifiesta encontrarse activo en el Escudo de Privacidad de Privacy Shield Program. Este servicio comparte datos con otras entidades (como PayPal para gestionar el pago)

GOOGLE FORM. App de Google que cuenta con escudo de privacidad para garantizar el intercambio de datos, se utilizan para encuestas y cuestionarios en diferentes modalidades.

WOOCOMMERCE: Cuando una persona realiza una compra, los datos son registrados por la compañía que tramita el pago vía PayPal, Stripe o transferencia bancaria. Carmen es notificada del pago y procede al tratamiento de los datos personales nombre, email, dirección y teléfono, para identificar plenamente a la parte compradora y estar en posición de ofrecerle una experiencia óptima y el servicio/producto contratado en el sitio correcto, así como cumplir con sus propias obligaciones fiscales. Para más información véanse los términos y condiciones correspondientes.

OTROS SERVICIOS: Como Whatsapp, Messenger, Instagram u otras plataformas. En todo caso, Carmen y su equipo siempre procurarán servicios seguros y a ser necesario con escudo de privacidad.

ENLACES EXTERNOS: En determinados textos de esta web, como pueden ser post, existen enlaces a otras webs o sitios externos. Sin embargo, Carmen no podrá responsabilizarse del resultado dañino o perjudicial que derive del uso de un enlace negativo o malicioso. Por favor, si usted detecta una irregularidad, comuníquela al email info@lafiestajamascontada.com para proceder a la anulación inmediata.

COOKIES PROPIAS: Son cookies de sesión para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam (Doral, webartesanal.com, s.f.).

COOKIES DE TERCEROS: Cada red social utiliza sus propias cookies, además, de medición especial como pixel de Facebook y botones en los que usted puede clicar del tipo “Me gusta” o “Compartir” (Doral, webartesanal.com, s.f.).

GOOGLE ANALYITICS: Google Analytics es un servicio de análisis de datos estadísticos prestado por la empresa Google. Este sitio web utiliza este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso. Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar datos estadísticos sobre el uso (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de generar información estadística sobre el uso de esta web. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. El usuario puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, de hacerlo, limitará la plena funcionalidad de la web. Al utilizar este sitio web, da su consentimiento al tratamiento de información por Google en la forma y para los fines arriba indicados. Para más información consulta la política de cookies.

ELABORACIÓN DE PERFILES: Las cookies de terceros instaladas en esta web, se utilizan para la elaboración de perfiles de clientes. Esta es una actividad fundamental, para estar en posibilidad de ofrecer a usuarios y clientes los productos y servicios que satisfagan su experiencia. Si usted no está de acuerdo con la elaboración de perfiles puede OPONERSE DEJANDO de NAVEGAR en esta web.

  • INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA.

SEGURIDAD: Carmen y su equipo se ocupan y atienden la seguridad en esta web, por ello cuenta con certificado SSL, además, de diversos medios para reforzar la seguridad del intercambio de datos seguros en esta web. Han considerado medidas de seguridad convencionales y adecuadas al volumen de la base de datos que gestionan.

La información LEGAL complementaria a esta política de privacidad la encuentras en el aviso legal. Cualquier modificación de importancia jurídica será notificada a los suscriptores y clientes para su conocimiento y/o verificación correspondiente, y en cualquier caso los usuarios siempre tendrán fácil acceso a este texto.

FECHA DE ÚLTIMA VERSIÓN Y REVISIÓN de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD: 06/11/2018. La redacción de esta página se revisa previamente a su publicación, lo cual no la dispensa de errores.